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窗帘行动,与千名老人的温暖约定(暖心故事)

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窗帘行动,与千名老人的温暖约定(暖心故事)

窗帘行动,与千名老人的温暖约定(暖心故事)

  志愿者在开展(kāizhǎn)服务。

  太原杏花红志愿服务中心供图(gōngtú)

  志愿者(zhìyuànzhě)在开展服务。  太原杏花红志愿服务中心供图

  早上7点多,山西省太原市杏花岭区迎春小区(xiǎoqū),93岁的小区居民谢淑英醒来第一件事,就是(jiùshì)拉开窗帘。吃过早饭服了药,她(tā)估摸着快到点了,便去门口等候……

  “大娘,吃过饭了吧?”没一会儿,杏花红(hóng)志愿服务中心志愿者梁建华上门(shàngmén)了,“门口这些纸箱,我们一会儿帮您卖了。”

  “老是麻烦你们,快进屋坐坐。”谢淑英(shūyīng)笑着说。进屋后,梁(liáng)建华顺手拿起门后的扫帚,一边打扫卫生一边交代(jiāodài):“大娘,等天气好的时候,给您晒晒被子、洗洗床单,地面也消消毒……”

  2021年,杏花红志愿服务中心针对独居(dújū)老人发起“窗帘行动”:早上拉开窗帘,表示已经起床(qǐchuáng);晚上拉上窗帘,代表全天安好。谢淑英是(shì)“窗帘行动”的第一批受益者(shòuyìzhě),她独居多年,又患有心脏病,是梁建华的重点关注对象。

  一天早上,谢淑英突然心脏不舒服(shūfú),一直站在门口招手却说不出(bùchū)话,梁建华发现后赶紧拨打急救电话,同时通知社区和家人。十几分钟后,谢淑英就被送到医院,好在救治及时,并无大碍(dàài)。

  “这次好在及时发现,万一夜里发病怎么办?而且,有些老人住的楼层高,志愿者(zhìyuànzhě)看不清窗帘怎么办?”如今,在杏花岭区委(wěi)区政府支持下(xià),“窗帘行动”再升级,已有498位独居老人家里装上了一键呼叫器和智能云陪伴设备,遇到紧急情况,老人可以一键呼救,信号会同时(tóngshí)发送到志愿者和家人手机(shǒujī)上。

  一天晚上11点,杏花红志愿服务中心负责人张(zhāng)建中接到谢淑英的紧急(jǐnjí)求助信息,他立刻赶往谢淑英家,到了才知道,原来老人将一键呼叫器放在枕边,翻身误碰了按键。“一开始,经常(jīngcháng)有老人误碰,但(dàn)只要接到紧急求助信号,不管多晚我们都要到现场(xiànchǎng)查看。”张建中说。

  谢淑英右手使不上劲儿,不方便握东西。梁建华和(hé)志愿者便定期上门帮忙擦玻璃、剪头发、剪指甲,逢年过节还来(háilái)老人家里包饺子。

  “你们就像我的家人(jiārén)一样,真不知道怎么感谢你们。”谢淑英说。“您(nín)身体好,我们就高兴。”临走,梁建华再三叮嘱,“最近天儿越来越热了,您多(duō)保重!”

  4年来,“窗帘行动(xíngdòng)(xíngdòng)”覆盖了杏花岭区11个街道和1个乡镇共89个社区的1000多位老人,志愿者从500人增加到2000多人。“‘窗帘行动’就像我们与老人之间的一个(yígè)温暖约定(yuēdìng),我们会更加努力,细心照顾好老人们,让他们乐享晚年。”张建中说。

  《 人民日报(rénmínrìbào) 》( 2025年05月27日 06 版)

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